Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN BASE AL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS Y LA LEY 3/2018 DE 5 DE DICIEMBRE LOPD-GDD.

La siguiente política de privacidad se ha realizado siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia incluidos en el Reglamento General de Protección de Datos. Se revisará periódicamente para mejorarla y ampliarla si es necesario.

Política de privacidad

• LEY DE SERVICIOS DE SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (LSSICE):   
 
En virtud de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), ALMACENES REVITEX SL pone a disposición de los usuarios de este sitio web, los siguientes datos identificativos:  

• TITULAR DE LA WEB: ALMACENES REVITEX S.L. 
• CIF: B05236997 
• Domicilio Social: c/ El Peral s/n.  Santa María del Berrocal (AVILA) 
• Teléfono: 987 802 608 
• Dirección Mail: [email protected] 
• Datos de Inscripción en el Registro Mercantil:  Avila, Tomo 151, Folio 120, Hoja AV-5736
  
  
  

• LEY DE SERVICIOS DE SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (LSSICE): 

          
• REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de los datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, a continuación le facilitamos información relativa al uso de sus datos personales en su condición de usuario de esta web y en su caso, seguidor de nuestros perfiles en diferentes redes sociales:

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales?  

ALMACENES REVITEX SL
Domicilio ejercicio derechos:

Avda. Agustinos de León, 3. LEON
[email protected]

Le informamos que ALMACENES REVITEX SL tratará los datos suministrados a través de este sitio web en calidad de RESPONSABLE y los datos personales de los seguidores en redes sociales como CORRESPONSABLES de la respectiva Red Social. De acuerdo con lo establecido en la normativa europea de Protección de datos personales, garantizamos la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales.

¿Qué datos personales trataremos y cuál es la obligatoriedad a suministrarlos?

Siguiendo los principios de privacidad por defecto y minimización de datos, únicamente solicitaremos los datos necesarios para llevar a cabo la finalidad para la cual se recaban, de manera que sólo solicitaremos a través del formulario de contacto datos proporcionales y limitados a su finalidad. La negativa por parte del usuario a proporcionar sus datos en dicho formulario o el suministro de datos incorrectos, impedirá que podamos atender su solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizar libremente el contenido del sitio web.

Respecto a nuestras páginas de fans en distintas redes sociales, seguiremos idéntico criterio, tratando únicamente los datos limitados a la finalidad específica para la que se recaban. Advertimos además, que el seguidor debe haber alcanzado la edad mínima de 14 años para poder hacer uso de las redes sociales.

Así mismo, le informamos que en caso de facilitarnos su curriculum vitae a través de este sitio web, únicamente debe incluir en el mismo sus datos personales relativos a titulación y experiencia profesional, de manera que si usted incluye información relativa a aspectos de su personalidad, grado de discapacidad, etc. procederemos a su destrucción inmediata siguiendo las medidas de seguridad correspondientes para dicha destrucción y sin que por tanto, tengamos en cuenta su candidatura en los procesos de selección llevados a cabo en la empresa. 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

ALMACENES REVITEX SL informa al usuario, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas formuladas a través de la web. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios con la finalidad de responder a su solicitud de información, comunicaciones, consultas y cumplimientos legales.
2. Gestión de la navegación del usuario a través de la web (tratamiento de datos de cookies) sus datos se tratarán conforme a la política de cookies disponible en esta página y las finalidades especificadas en la misma. Puede consultar dicha política aquí.
3. Gestión de la suscripción a nuestra newsletter/blog. Siempre que contemos con su expresa autorización, trataremos sus datos para tramitar su suscripción a nuestros boletines informativos y newsletter.
4. Redes Sociales. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios para difundir información sobre las actividades y proyectos desarrolladas por la Entidad .
5. Felicitaciones en fechas señaladas. Siempre que contemos con su expresa autorización, trataremos sus datos para enviarle felicitaciones en fechas señaladas.
6. Control informático de la página web. Realizaremos actuaciones de control del uso de la página web para prevenir y detectar cualquier utilización indebida.
7. Venta Online. Trataremos los datos estrictamente necesarios para dar respuesta a su pedido online.

¿Con qué legitimación tratamos sus datos personales?

La base jurídica de licitud o legitimación del tratamiento de los datos personales de los visitantes de esta web, puede ser una o varias de las siguientes:

• Formulario de contacto, formulario “crear cuenta”, suscripción a Newsletter y Área privada: el consentimiento otorgado por Ud. para uno o varios fines específicos, mediante la marcación de la casilla correspondiente habilitada al pie del mismo. Los formularios utilizados por este sitio web cuentan con checkbox de aceptación, de manera que si el usuario no lo marca, no podrá enviar su información personal.

La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, si a través del menú disponible en este sitio web, se convierte en cliente o cliente potencial de nuestra entidad (Artículo 6.1.b del RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales exigibles a ALMACENES REVITEX S.L. (ArtÍculo 6.1.c RGPD).

• El interés legítimo en efectuar, por ejemplo, encuestas de satisfacción, destinadas a valorar la calidad o servicios ofrecidos por esta entidad o el envío de información relativa a éstos.

• El consentimiento expreso otorgado por usted, para enviarle felicitaciones en determinadas fechas. En los casos en que el tratamiento de datos personales se legitime en el consentimiento del usuario, se informa que puede desde el momento de la introducción de los mismos y en cualquier otro posterior, retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante comunicación dirigida a: [email protected] el cual no tendrá en ningún caso efectos retroactivos. En cuanto al tratamiento de datos en Redes Sociales, la BASE JURÍDICA que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que otorga al seguir nuestra página de fans, por el cual autoriza que tratemos sus datos como Corresponsables de la red social. Si no desea consentir el tratamiento de sus datos, debe abstenerse de seguir nuestra página de fans, por tanto tiene libertad para decidir y consentir el uso y tratamiento de sus datos personales. Respecto a la publicación de su imagen personal, en ningún caso ALMACENES REVITEX S.L. procederá a publicarla sin haber obtenido previamente su consentimiento expreso para ello.

 
¿Le enviaremos comunicaciones comerciales? 

Solamente si contamos con su consentimiento expreso, le remitiremos comunicaciones relativas a nuestros productos/servicios, a través de correo postal y por medios electrónicos (e-mail, SMS) en base al consentimiento solicitado por nuestra empresa y otorgado por el usuario previamente. De no contar con su consentimiento expreso, en ningún caso le remitiremos dichas comunicaciones.  Así mismo, le informamos que de haber otorgado su consentimiento, el mismo podrá retirarse sin que produzca efectos retroactivos, dirigiéndose a la dirección postal o electrónica que figura en este sitio web.  
 
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de su consulta, participación en promociones o cumplimiento de la finalidad concreta para la cual usted suministró su información personal. En el caso de las compras online, conservaremos sus datos personales por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

Comunicaremos sus datos personales a Organismos Públicos para el cumplimiento de obligaciones legales y en su caso a nuestros proveedores de hosting y de servicios tecnológicos y en el caso de que realice compras a través de esta página cederemos sus datos a la empresa de Logista que se encargará de la entrega del pedido en su domicilio, lo que implica comunicar su nombre, apellidos, DNI, teléfono y dirección postal por usted facilitada.

Respecto al tratamiento de sus datos personales en diferentes redes sociales, le informamos que pueden transferirse a otros países puesto que la mayoría de redes sociales están ubicadas en EEUU, país que no cuenta con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. No obstante, ALMACENES REVITEX SL dispone de página de fans en Facebook y Pinterest, entidades adheridas al sistema Privacy-shield.  De igual modo, nuestra página de fans en Instagram se encuentra dentro del alcance del sistema Privacy-shield, puesto que se encuentra en el área específica Workplace Premiun de Facebook Inc.  Aún así, aconsejamos a nuestros seguidores que consulten las políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social.  

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales se han obtenido a través del formulario de contacto habilitado en este sitio web.

¿Qué debe saber respecto al uso de whatsapp web?

Nuestra web ha implementado whatsapp como herramienta de comunicación con sus clientes.

El uso de WhatsApp Business cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), así como con las condiciones indicadas por la propietaria de WhatsApp (META). En este caso, Whatsapp es un responsable del tratamiento y puede conocer su política de privacidad a través del siguiente enlace: Política de privacidad Whatsapp así como las condiciones del servicio aquí: Condiciones whatsapp

Consideraciones del uso de Whatsapp web en relación con la normativa de protección de datos

Legitimación: usamos whatsapp para poder comunicarnos con usted, en base a su consentimiento expreso, si decide usar whatsapp con nosotros recabaremos su consentimiento en la primera comunicación con el texto “acepto usar whatsapp como vía de comunicación”.

En caso de no poder usar ninguna otra vía de comunicación y para poder prestarle el servicio, usaremos whatsapp en base a la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

Recursos: el dispositivo electrónico (teléfono y web) del administrador del grupo, donde se guardan los nombres de los contactos y los números de teléfono, es propiedad de la empresa, quien ha implementado las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos. No se usarán bajo ninguna circunstancia dispositivos personales por parte de nuestra empresa.

Información del tratamiento: El número de teléfono utilizado por nuestra empresa para las comunicaciones vía whatsapp es el 690 652 934

Usos de WhatsApp Business: Lista de difusión (canal de comunicación informativo).

Usamos WhatsApp como canal de comunicación a nivel informativo o como envío de publicidad, no como medio para compartir datos personales o información confidencial. Esto se debe a que se escapan del control de la empresa al depender de la política de privacidad de WhatsApp. Además, en caso de violación de la seguridad o del ejercicio de los derechos del interesado, el responsable será la empresa, tal como se indica el artículo 5 del RGPD.

Si desea ejercitar sus derechos, enviaremos una copia de su petición a whatsapp.

En el caso de ser clientes potenciales, es decir, no hay una relación que nos une, seguiremos las pautas establecidas al artículo 21 de la LSSI, recabando el consentimiento en la primera comunicación.

¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento?

El usuario puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante comunicación dirigida a: [email protected], el cual no tendrá en ningún caso efectos retroactivos.   

¿Cuáles son sus derechos en protección de datos? 

Usted puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a través de comunicación dirigida a la Avda. Agustinos de León, 3 (LEON) o mediante correo electrónico enviado a la dirección: [email protected]. De igual modo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales.

• ACCESO A LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ODR)

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES